Vissza

Bármi kérdés?

AZT ÁLLÍTJÁK

Néha egy megrendelt cikk nem áll rendelkezésre a megrendelés előkészítésekor. Annak érdekében, hogy várjon, küldünk Önnek egy első csomagot a rendelkezésre álló elemekkel. A folyamat során a következő csomagok érkeznek meg. Elnézést kérünk a több szállítmány okozta kellemetlenségekért és kellemetlenségekért.

A megrendelés vagy a csomag végrehajtására vonatkozó igényt a csomag átvételétől számított 15 napon belül kell benyújtani. Ezt az állítást a kapcsolatfelvételi űrlapon kell benyújtani. Gondosan mérlegeljük a velünk szemben iradt követeléseket, és ha igen, nem tagadjuk meg a jogsértő áruk egészének vagy egy részének cseréjét vagy visszatérítését, ha felelősek vagyunk.

Ahhoz, hogy ilyen követelést nyújtsunk be, konkrét információkat kell szolgáltatnunk a megrendeléséről (tételszám, tárolási feltételek, vetési feltételek stb.).

Ön nem tehet lépéseket a felmerülő hibák miatt:

  • 50 nappal a termékek kiszállítása után, ha a hibák a csírázó képességre vonatkoznak,
  • közvetlenül a szállítást követő enavató rendes időkeretben, ha a hibák a vetőmag eredetiségére, fajtatisztaságára és különleges tisztaságára vonatkoznak.

 

Meg kell jegyezni, hogy az azonosságra, fajtatisztaságra vagy csírázási képességre vonatkozó állítás tekintetében felelősségünk, ha nem születik megállapodás, nem haladhatja meg a leszállított termékek összértékét.

Kapcsolat!

Egy kérdés, egy tanács, egy panasz? A csapat VOLTZ Maraîchage az Ön rendelkezésére áll, hogy válaszoljon.